UW PRIVACY IS BELANGRIJK
Giulia hecht veel belang aan het respecteren van uw persoonlijke privacy. Gegevensprivacy is van groot belang voor ons en we willen open en transparant zijn met onze verwerking van uw persoonlijke gegevens.
We hebben daarom een beleid waarin staat hoe uw persoonlijke gegevens worden verwerkt en beschermd (in onze webshop www.giulia-shoes.com & in de winkel).
WIJ VERZAMELEN EN VERWERKEN GEGEVENS OM:
- u marketingaanbiedingen, informatie-enquêtes en uitnodigingen sturen via e-mails, sms-berichten, telefoontjes en post;
- uw aankoop online bij Giulia beheren door uw bestellingen en retouren via onze online diensten te verwerken en u meldingen te sturen over de leveringsstatus of in het geval van problemen met de levering van uw artikelen;
- uw betalingen beheren. We zullen uw gegevens ook gebruiken om klachten en garantiekwesties voor producten te behandelen;
- u te identificeren en uw wettelijke leeftijd om online te winkelen te valideren;
- ontdek welke betalingsalternatieven voor u beschikbaar zijn, inclusief uw betalingsgeschiedenis en kredietcontroles.
WAT VOOR GEGEVENS VERZAMELEN WIJ?
We zullen de volgende categorieën persoonsgegevens verwerken:
-
Informatie die automatisch wordt verzameld bij een bezoek aan onze website;
-
Contactgegevens zoals e-mailadres, telefoonnummer en postcode;
-
Geslacht (als u ervoor kiest om dat aan ons te verstrekken);
-
Op welke producten en aanbiedingen je hebt geklikt;
-
Uw vorige aankoop;
-
Beelden verzameld door de beveiligingscamera's.
Als u een Giulia-account heeft, verwerken we ook uw persoonlijke gegevens die zijn verstrekt met betrekking tot het account en lidmaatschap, zoals:
-
Naam
-
Adres
-
Leeftijd
-
Winkelgeschiedenis
-
Hoe u op de site hebt genavigeerd en erop hebt geklikt
OVER DE COOKIES
We gebruiken cookies voornamelijk om uw navigatiegedrag op www.giulia-shoes.com te analyseren. Deze cookies stellen ons in staat om gebruikers te identificeren. U kunt ze op elk moment deactiveren. Desalniettemin kan de deactivering uw navigatie iets minder gemakkelijk maken.
Als u de cookies wilt blokkeren, kunt u dit doen voor de browser die u gebruikt.
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-us/hub/4338813/windows-help?os=windows-10
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=nl
Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
Safari: https://support.apple.com/kb/PH5042?locale=en_US&viewlocale=en_US
UW RECHTEN MET BETREKKING TOT DE GEGEVENS
Houd er rekening mee dat de persoon wiens gegevens worden verwerkt zich het recht voorbehoudt om de verwerking van zijn persoonlijke gegevens in te zien, te corrigeren en te verwijderen. U kunt uw rechten uitoefenen door contact op te nemen met de klantenservice op 02/652.20.10 of door een e-mail te sturen naar hello@giulia-shoes.com
Persoonsgegevens worden drie jaar na uw laatste aankoop uit onze bestanden gewist.
WIE HEEFT TOEGANG TOT UW GEGEVENS?
Giulia deelt de verzamelde gegevens niet en geeft ze niet door aan derden.
Uitzondering :
-
Als het nodig is om diensten te verlenen (inclusief het uitvoeren van een contract)
-
Als u akkoord bent gegaan met een dergelijke overdracht
-
Als de overdracht wordt vereist door een autoriteit.
Andere bedrijven kunnen uw gegevens af en toe verwerken tijdens technische updates of om de algemene tools die door Giulia worden gebruikt, te waarborgen. Deze updates of manipulaties gebeuren onder onze verantwoordelijkheid, op contractbasis (waarborgen van de veiligheid van uw gegevens).
VEILIGE GEGEVENS & NETWERK
We doen er alles aan om uw gegevens zo goed mogelijk te beschermen.
Wees alsjeblieft veilig:
- Gebruik uw wachtwoord verstandig. Communiceer het aan niemand en verander het regelmatig;
- Laat uw pc niet onder toezicht staan wanneer deze is verbonden met een toepassing
Mogelijk moeten we onze privacyverklaring bijwerken. De laatste versie van de Privacyverklaring is altijd beschikbaar op onze website. We zullen alle materiële wijzigingen in de privacyverklaring communiceren, bijvoorbeeld het doel waarom we uw persoonlijke gegevens gebruiken, de identiteit van de beheerder of uw rechten.
DATA PROCESSOR
MANEXCO SA
Avenue Thomas Edison 111
1402 Thines
Adres om contact met ons op te nemen: hello@giulia-shoes.com
NEEM CONTACT MET ONS OP
Als u vragen heeft of meer informatie nodig heeft, neem dan contact met ons op:
-
Via e-mail: hello@giulia-shoes.com
-
Per post : GIULIA - Avenue Thomas Edison 111, 1402 Nivelles
-
Via telefoon: +32( 0)2/652.20.10